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通利琴行,正貨保證

水貨來歷不明,潛在風險自負! 消委會未能協助退貨或退款
近日有消費者反映,在本地某樂器店購買Yamaha 水貨 數碼鋼琴後,發現機身序號( Serial Number )的原廠貼紙被移除,因此未能完成Yamaha官方網站會員註冊。

該名消費者感到不快,並對所購買產品的來歷和質素開始產生懷疑,亦擔心產品若失靈,甚或發生意外時得不到保障。及後消費者與該樂器店聯絡,表示想退貨或退款,但對方不願跟進。

最後,消費者向消費者委員會投訴,可惜消委會只負責協調,未能協助客人退貨或退款的安排。

通利琴行 為YAMAHA、ROLAND 及 KORG的港澳地區授權經銷商,正貨行貨保證,免費提供通利琴行保養及維修服務,不移除機身序號貼紙,信心保証!
消費者委員會對該客人的回覆
客人發現從某樂器店購買的數碼鋼琴原廠序號貼紙被移除
所有YAMAHA行貨都會有出廠的序號貼紙

行貨與水貨的四大差別

行貨 / 水貨保證原裝行貨來歷不明水貨
免費上門送貨及安裝✓*不包括上門送貨及安裝
提供原裝製造商保養及維修服務購買通利琴行所代理的YAMAHA及KORG數碼鋼琴可享有最長3年保養服務

了解更多:
通利琴行- 產品保用登記
沒有原裝製造商保養、維修服務及換貨
機身序號(Serial no)貼紙如沒有機身序號(Serial no)貼紙, 將無法完成Yamaha官方網站會員註冊
通利琴行為YAMAHA、ROLAND及KORG的授權經銷商,
包免費上門送貨*及保養,購物更有保證,消費者更安心


*只限指定產品免費送貨